Si tens una botiga física i busques expandir a el món digital amb una eShop, o per contra tens una botiga Online i vols obrir la botiga física per crear un contacte més personal amb els teus clients, és important que pensis en la integració d'aquestes dues maneres de vendre el teu producte o servei. A continuació et donarem dos importants recomanacions per impressionar als teus compradors amb una plataforma totalment funcional i atractiva.

clic aquí per a més informació

Coherència de marca

La coherència de marca és molt important per a la teva empresa i els teus clients, tenir atributs que persisteixin tant en l'ambient digital com físic, ajudarà a que els teus compradors relacionin les qualitats de la teva marca amb les teves botigues, característiques com la seguretat del teu local o la excel·lent atenció dels teus venedors, es podria veure reflectida en el teu eShop si segueixes els següents passos.

Identitat de marca

Moltes empreses fallen en trobar el valor que realment venen, ja sigui felicitat o practicitat; mai oblidis la qualitat de la teva marca, si vas obtenir resultats oferint elegància en les teves peces de vestir, no vagis a la botiga en línia a vendre barates samarretes per a la platja. L'extensió de línia no moltes vegades dóna resultat sense reconèixer realment el que vens als teus clients més enllà d'un producte. Així que conserva la teva idea principal i porta-la a la teva eShop sense dubtar-ho.

Estètica de marca

Moltes botigues en línia decideixen obrir amb estètiques renovades i diferents a les seves botigues físiques, això ho fan volent mostrar un nou estil per les seves xarxes, no oblidis que els teus compradors físics poden traslladar-se a l'ambient digital i ells volen comprar el que ofereixes de manera especial, podries confondre als clients si mostres logos diferents o canvies els colors dins del teu lloc web, has de fer pensar als teus clients que són la mateixa empresa a la qual li estan comprant per salvaguardar els teus valors com a marca.

Sistema ERP

Els ERP són interfícies digitals, programaris i / o aplicacions que poden ser integrades fàcilment a les operacions comercials de tot tipus d'empreses, que donaran beneficis logístics i milloressin l'eficiència dels teus processos, aquest tipus de programari de gestió comercial, està dissenyat per evitar errors dins de les teves vendes que puguin arruïnar la satisfacció dels teus clients a l'hora de realitzar una compra, i ho explicarem en els següents punts.

clic aquí per a més informació

Millora el Sistema de facturació

Els sistemes ERP administrar les vendes que es realitzen en temps real i el relacionaran amb la quantitat de productes existents en inventari, evitant així posar-ho en venda quan no es tenen estoc d'aquests. Això evitarà que els teus clients no s'emportin una mala sorpresa al no obtenir la seva compra en el temps especificat de lliurament.

clic aquí para más información

Millora l'eficiència

L'optimització dels recursos són importants per a la gestió administrativa d'una empresa, la despesa de temps en ocupacions manuals com la facturació o mesurament d'inventaris, es podria veure reduït amb un sistema de gestió comercial actualitzat en temps real, els teus processos ara automatitzats no només estarien lliure de l'error humà en un gran percentatge, sinó que es farien en una fracció de temps.