Campañas organizadas
Agrupa tus acciones comerciales por servicio, sector, ubicación u objetivo.
Proceso conectado
Gestionar ventas implica saber en qué etapa está cada oportunidad. Con ALCWARE CRM, cada campaña genera leads, registra interacciones y da seguimiento a presupuestos hasta cerrar clientes. Visualiza todo el proceso comercial en un único lugar.
Nada queda en una nota suelta, en un correo sin archivar o en la cabeza de un comercial. El proceso completo vive en un solo sitio, con un orden claro: de la captación al cliente, todo conectado.
Campañas
Crea campañas por servicio, sector o zona. Comparte formularios por enlace, WhatsApp o
correo y registra cada lead nuevo con su origen, sin hojas sueltas ni capturas.
Agrupa tus acciones comerciales por servicio, sector, ubicación u objetivo.
Registra contactos manualmente o mediante formularios compartibles.
Conoce desde qué campaña se ha generado cada lead.
Interacciones y acciones
En ALCWARE CRM la diferencia es clara: una interacción es algo que ya ha ocurrido (una llamada, una reunión, una conversación) y una acción es el siguiente paso que hay que dar, con fecha, responsable y prioridad. Así el historial siempre está completo y el trabajo pendiente nunca se pierde.
Conserva el historial de llamadas, reuniones, conversaciones y comentarios relevantes.
Programa llamadas, reuniones, envíos de información y otros seguimientos.
Asigna cada lead y cada acción al miembro del equipo correspondiente.
Empieza a gestionar tus campañas, leads y seguimientos en una única plataforma adaptada a tu forma de vender. Sin notas sueltas, sin oportunidades perdidas.
Personalización
Adapta formularios, campos, fases, resultados, prioridades, servicios, usuarios y permisos. ALCWARE CRM se configura según tu proceso, no al revés: tú decides qué ve y qué hace cada miembro del equipo.
Define qué información necesitas realmente de cada contacto.
Configura fases y resultados según tu forma de vender.
Decide qué información y acciones puede gestionar cada miembro del equipo.
Centraliza el trabajo del equipo aunque participe personal externo.
Diferenciador
Muchos CRM imponen un proceso cerrado que la empresa tiene que adaptar. En ALCWARE se hace al revés: se analiza cómo trabaja tu equipo comercial y se configura la solución en consecuencia, para que el software se ajuste a tu realidad y no al contrario.
FAQ
Campañas, leads, datos de contacto, responsables, fases comerciales, resultados, interacciones, acciones, seguimientos y presupuestos desde una misma plataforma.
Sí. Los comerciales pueden crear leads desde el CRM y también utilizarse formularios vinculados a campañas.
Sí. Mediante enlace, WhatsApp o correo electrónico.
Sí. Campos adaptables, obligatorios u opcionales.
Interacción = ya ocurrió (llamada, reunión). Acción = siguiente paso a realizar (volver a llamar, enviar información, preparar propuesta).
Sí. Cada lead tiene responsable y las acciones se asignan al equipo.
Sí. Acciones previstas, pendientes, vencidas y completadas.
Sí. Vinculados al lead y su historial hasta la aprobación.
El proceso puede configurarse para incorporar aceptación o firma cuando el proyecto lo requiera.
Sí, mediante plantillas, y organizarse dentro de campañas.
Sí, con usuarios y permisos definidos.
Sí, forma parte del ecosistema ALCWARE (ERP, presupuestos, facturación).
Sí, mediante campos, fases, resultados, responsables y permisos.
Segmento objetivo
Pymes, empresas B2B, empresas de servicios y equipos comerciales. Especialmente útil cuando los contactos están repartidos entre Excels, correos y notas, o cuando varios comerciales gestionan su cartera por separado y nadie ve el conjunto.
Completa el formulario y te contactaremos pronto. Te mostraremos cómo ALCWARE mejora la operatividad y productividad.
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