Software para Casas de Cambio - Cómo funciona ALCWARE Exchange
La gestión diaria de una casa de cambio requiere control, trazabilidad y claridad en cada operación. Con ALCWARE Exchange, puedes visualizar en un solo sistema todas tus transacciones, movimientos de caja, clientes, ganancias y reportes. En esta página te mostramos cómo funciona el sistema por dentro, con ejemplos reales, pantallas y videos explicativos para que veas exactamente cómo opera en el día a día.
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¿ALCWARE Exchange es para ti?
Si tienes una casa de cambio y necesitas llevar control real de tus operaciones diarias, ALCWARE Exchange está diseñado exactamente para eso. Este sistema no procesa transacciones bancarias ni movimientos financieros con entidades externas; su función es darte orden, trazabilidad y registro interno para que tu negocio opere con seguridad y precisión. En pocas palabras ALCWARE Exchange es una herramienta pensada para casas de cambio que quieren orden, control y seguridad en su operación interna.
No mueve dinero, pero sí te ayuda a gestionar cada movimiento de forma profesional, clara y confiable.
Recorrido por los módulos del sistema
A continuación podrás ver, de forma organizada, cómo funciona cada parte de ALCWARE Exchange.
Hemos dividido el sistema en cuatro bloques principales para que entiendas rápidamente qué hace cada módulo y cómo se utiliza en el día a día.
Explora cada sección para conocer las funciones clave, las pantallas reales y los videos demostrativos que te mostrarán el sistema en acción.
Bloque A: Operaciones & Caja
Gestión de transacción
Este módulo permite registrar las operaciones de compra y venta de divisas de forma clara y consistente, asociando cada transacción a un tipo de cambio, una divisa saliente y una divisa entrante, con sus importes y precios correspondientes.
Antes de confirmar la operación, el sistema muestra una simulación de cambio, donde se visualiza de forma inmediata lo que el cliente entrega, lo que recibe y el resultado de la operación, ayudando a validar la transacción antes de su registro. Cada operación queda correctamente registrada, pudiendo marcarse como saldada o pendiente, y pasa a formar parte del historial diario, garantizando un control completo de la actividad y de los movimientos asociados.
El sistema aporta estructura al proceso operativo y reduce errores derivados de gestiones manuales, permitiendo trabajar con mayor seguridad y control.
Transacciones sin saldar - Cobros y Pagos
Este bloque te permite tener una visión clara de todas las operaciones que aún no han sido cerradas, ya sea porque están pendientes de cobro, de pago o porque la transacción no ha sido saldada por completo.
Desde este apartado puedes identificar rápidamente movimientos abiertos, revisar los importes pendientes y comprobar cómo afectan a la operativa diaria antes de que impacten en la caja o en los resultados del día. De esta forma, mantienes el control financiero sin perder visibilidad sobre ninguna operación en curso. Toda la información permanece visible, accesible y actualizada, facilitando el seguimiento continuo de cobros, pagos y transacciones pendientes desde un único lugar.
Caja
El módulo Caja te permite controlar de forma precisa todos los movimientos asociados a la operativa diaria. Desde aquí se gestionan las aperturas y cierres, se visualizan los saldos por divisa y se mantiene un registro claro de las entradas y salidas de dinero.
La información puede filtrarse por día, lo que facilita revisar la actividad de una jornada concreta y analizar las ventas y movimientos expresados en la divisa asignada de forma rápida y ordenada. Además, tienes la opción de descargar los datos en formato XLS o CSV, lo que te permite trabajar la información fuera del sistema, realizar conciliaciones o preparar informes cuando lo necesites.
Arqueo de caja
El arqueo de caja permite contrastar los valores registrados en el sistema con los importes reales disponibles, ayudándote a detectar posibles desviaciones y asegurando que la información refleje la operativa real.
Cada arqueo se registra por día y por cuenta/moneda, lo que te permite revisar el saldo de cada divisa de forma individual y mantener todas las cuentas siempre al día. De este modo, tienes una visión clara y actualizada del estado de la caja en cada jornada. El sistema guarda un historial de arqueos, aportando trazabilidad, control interno y mayor seguridad en la gestión diaria de tu casa de cambio.
Bloque B: Clientes & Ventas
Clientes
El módulo de clientes permite centralizar la información asociada a cada persona o entidad que opera con la casa de cambio, facilitando el seguimiento de su actividad y aportando contexto a cada operación realizada.
Desde cada ficha de cliente es posible visualizar su estado de cuenta, mostrando de forma clara los saldos, deudas y movimientos asociados por moneda, lo que permite entender rápidamente su situación actual dentro del sistema.
Tener la información estructurada ayuda a ofrecer una gestión más ordenada y profesional.
Asesores de venta
ALCWARE Exchange permite registrar las operaciones de los asesores de venta, ofreciendo una visión clara de su actividad. Esto facilita el control interno, la trazabilidad de las operaciones y el análisis del desempeño del equipo.
Cada acción queda registrada, aportando transparencia a la gestión comercial.
Bloque C: Finanzas & Reportes
Reporte de utilidades y transacciones
Este módulo te permite analizar la actividad de la casa de cambio de forma clara y visual. Puedes filtrar la información por fechas, cliente, empleado, tipo de transacción, moneda y estado de pago, obteniendo al instante el total de transacciones, el importe acumulado y el número de operaciones.
Los datos se muestran también mediante gráficos, facilitando la visualización de ventas y compras por período, y permitiendo ajustar la métrica según tus necesidades. Además, puedes exportar los reportes para trabajar la información fuera del sistema.
Histórico
En la sección Histórico puedes consultar todas las operaciones realizadas en tu casa de cambio de forma ordenada y sencilla. Desde este módulo es posible filtrar los movimientos por fechas, cliente o asesor, lo que facilita localizar cualquier transacción específica en pocos segundos.
Cada operación muestra de manera clara la cuenta de entrada y la cuenta de salida, permitiéndote entender rápidamente qué divisa ingresa y cuál se entrega en cada cambio. Además, puedes acceder al detalle de cada registro para revisar importes, precios y totales sin salir del listado principal. Cuando necesitas trabajar la información fuera del sistema, el histórico te permite exportar los datos en CSV o Excel, manteniendo siempre todas las operaciones registradas, accesibles y listas para su control, análisis o auditoría.
Bloque D: Configuración & Estructura del negocio
Gestión de empresa
Desde este apartado se configura la estructura general del negocio, datos de la empresa, usuarios y permisos. Esto permite que ALCWARE Exchange se ajuste a distintos modelos de trabajo sin imponer procesos rígidos.
Desde el módulo Gestión de empresa se configura la base operativa de la casa de cambio. Aquí puedes gestionar las cuentas en distintas monedas, definir la información de la empresa y administrar los usuarios y permisos según el rol de cada persona. Este apartado permite adaptar el sistema a la forma de trabajo de tu negocio, asignando accesos, controlando quién puede operar y manteniendo organizada la estructura interna sin procesos rígidos.
Sucursales
ALCWARE Exchange permite gestionar múltiples sucursales dentro de una misma casa de cambio, manteniendo el control centralizado del negocio sin perder el detalle de cada punto de operación. Desde este módulo puedes crear, editar y administrar cada sucursal de forma independiente, definiendo su estructura, configuración y relación con el resto del sistema.
Cada sucursal cuenta con:
- Su propia operativa de caja
- Registro de transacciones y movimientos
- Asesores asignados
- Control de ingresos y salidas
- Reportes individuales y consolidados
Esto te permite trabajar con una visión global del negocio y, al mismo tiempo, analizar el rendimiento de cada sucursal de forma clara y ordenada.
El sistema facilita la consolidación de información para casas de cambio con más de una ubicación, ayudando a tomar decisiones basadas en datos reales y a mantener una operativa coherente en toda la organización. ALCWARE Exchange se adapta tanto a casas de cambio con una sola oficina como a aquellas que operan con varias sucursales, sin complicar la gestión diaria.
